Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre LASOYI-Beauty-Routine wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.
Sind die Produkte von LASOYI tierversuchsfrei?
Ja, bei LASOYI legen wir großen Wert auf ethische Standards. Alle unsere Produkte sind zu 100 % tierversuchsfrei und viele davon sind zudem vegan.
Kann ich meine Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie aus hygienischen Gründen unsere Rückgabebedingungen für Kosmetikartikel.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet LASOYI an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie erfahre ich, welche Produkte für meinen Hauttyp geeignet sind?
Auf jeder Produktseite finden Sie detaillierte Informationen zur Anwendung und Empfehlungen für spezifische Hauttypen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundensupport gerne weiter.
Bietet LASOYI einen kostenlosen Versand an?
Ja, ab einem Bestellwert von 50 € ist der Standardversand innerhalb Deutschlands für Sie vollkommen kostenlos.